Termeni și condiții
Politica internă SOLON
Introducere
Compania noastră exprimă bucuria vizitei dumneavoastră pe website-ul https://solon.agency și interesul pentru produsele noastre digitale pentru mediul juridic. În acest sens, tratăm cu seriozitate protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și dorim să vă simțiți în siguranță atunci când vizitați site-ul nostru web. Securitatea datelor dumneavoastră personale, oricare ar fi acestea (nume, adresă, număr de telefon sau adresă de e-mail), este o preocupare importantă pentru noi. De aceea, luăm în considerare securitatea datelor dumneavoastră personale în toate procesele noastre interne. Activitățile online se desfășoară în conformitate cu legile privind protecția datelor și securitatea. În continuare, veți afla ce informații colectăm și cum le tratăm.
Notă informativă despre noi
SOLON SRL, persoană juridică cu sediul în Oradea, str. Dimitrie Cantemir, nr. 23, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J05/1194/2024, număr unic de înregistrare RO 49995463, operator de date cu caracter personal înregistrat sub nr. 164 / 01.12.2024, denumit în continuare „Procesatorul”, în calitate de operator de date cu caracter personal.
Acceptarea Condițiilor
Prin accesarea acestui site web și/sau a oricărei pagini a acestuia, sunteți de acord să respectați și să fiți legați de aceste condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții de utilizare, vă rugăm să nu accesați acest site.
Capitolul I. Prezentare generală
1.1. Acest document, publicat în format electronic la adresa: https://solon.agency/terms reprezintă Termenii și Condițiile în care poate fi utilizat website-ul https://solon.agency. În continuare, vom face referire la acest document prin sintagma “Termeni și condiții” sau “Termenii”.
1.2. Website-ul https://solon.agency este proprietatea firmei SOLON SRL, cu sediul în Oradea, str. Dimitrie Cantemir, nr. 23, bl. D23, ap. 4, jud. Bihor, număr de înregistrare la Registrul Comerţului J5/1194/2024, având CUI 49995463, email: contact@solon.agency denumită în continuare "SOLON", "noi", "nouă" și "al nostru".
Capitolul II. Înțelesul unor termeni
2.1. Pentru a ajuta la explicarea lucrurilor cât mai clar posibil în acești Termeni și Condiții, de fiecare dată când oricare dintre acești termeni sunt menționați, aceștia au următoarele semnificații:
- SITE-UL - https://solon.agency reprezintă orice pagină web (website, landing page, subdomeniu, etc.) deținută, administrată sau aflată sub administrarea SOLON.
- VANZATORUL / PRESTATORUL - când acești termeni menționează “vânzătorul”, “prestatorul”, “noi”, “nouă”, “al nostru”, se referă la societatea SOLON S.R.L., așa cum a fost prezentată anterior.
- UTILIZATOR - orice persoană fizică (în vârsta de cel puțin 18 ani, cu capacitate deplină de exercițiu) sau juridică ce accesează Site-ul.
- CUMPĂRĂTOR/ CLIENT - persoana fizică (în vârstă de cel puțin 18 ani, cu capacitate deplină de exercițiu) sau persoana juridică ce accesează Site-ul și plasează o Comandă prin intermediul Site-ului.
- SERVICIU - serviciile puse la dispoziție de SOLON prin intermediul site-ului, sub forma unui abonament lunar sau serviciul pus la dispoziție prin intermediul ofertelor personalizate.
- COMANDĂ - comanda de achiziționare a unuia sau mai multor servicii afișate pe site-ul nostru sau parte a unei oferte personalizate, realizată de Clientul care își dorește să beneficieze de acel/acele servicii.
Capitolul III. Utilizarea site-ului
3.1. Sunteți responsabil pentru utilizarea site-ului nostru într-un mod corespunzător și în conformitate cu legile aplicabile.
3.2. Vă angajați să nu utilizați acest site în scopuri ilegale sau într-un mod necorespunzător, mod care ar putea afecta negativ alți utilizatori sau funcționarea site-ului. Prin utilizare necorespunzătoare se înțelege orice acțiune sau omisiune care încalcă regulile stabilite prin Termeni și condiții sau în orice alți termeni/politici publicate pe site, orice acțiune contrară bunei-credințe în relațiile comerciale sau contractuale, precum și orice acțiune care încalcă legislația în vigoare.
3.3. Utilizarea programelor automate de skimming, scraping și de colectare a datelor este strict interzisă.
3.4. Ne străduim să oferim informații precise și actualizate pe site-ul nostru. Totuși, nu garantăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru corectitudinea sau exhaustivitatea acestor informații, pentru posibilele erori de tipografie, inexactități sau omiteri. Utilizarea informațiilor furnizate se face pe propriul tău risc.
3.5. Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda fără ezitare accesul la serviciile SOLON sau la site-urile partenere ori aflate sub umbrela SOLON pentru încălcarea oricăror prevederi menționate în Termeni și Condiții.
3.6. SOLON își rezervă dreptul de a bloca, fără notificare prealabilă și pe o perioadă nedeterminată, accesul orice adresă IP, în cazul în care identifică un comportament care nu poate fi justificat de o accesare normală și rezonabilă a site-ului.
Capitolul IV. Drepturile de proprietate intelectuală
4.1. Drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului și materialelor disponibile pe acest site (incluzând imagini, grafică, design, logo-uri, elemente audio, video, audio-video sau orice alte elemente prezente) sunt deținute de noi sau de terți licențiați.
4.2. Utilizarea, copierea, reproducerea sau distribuirea acestor materiale fără obținerea unei autorizații prealabile din partea noastră este strict interzisă.
Capitolul V. Comenzile online
5.1. Prin plasarea unei comenzi online vă exprimați dorința și acordul de a intra într-o relație contractuală bilaterală cu noi, echipa SOLON. O comandă online poate conține oricare dintre abonamentele care se găsesc la noi pe site - BRONZE - SILVER - PLATINUM.
5.2. Poate plasa o comandă pe site orice persoană fizică (dacă a împlinit vârsta de minimum 18 ani) și orice persoană juridică. Comanda poate fi plasată direct pe site.
5.3. O comandă va fi considerată drept finalizată doar după parcurgerea tuturor etapelor și doar după confirmarea plății integrale a prețului produselor ori serviciilor pentru care ați optat. Plata se va considera efectuată în momentul creditării contului nostru cu suma aferentă produselor ori serviciilor achiziționate de către dumneavoastră.
5.4. După finalizarea comenzii, un membru al echipei SOLON vă va contacta in vederea semnării contractului de prestări servicii.
5.5. În eventualitatea în care nu sunteți de acord cu termenii stipulați în contractul de prestări servicii și nu se poate ajunge la un consens, aveți posibilitatea de retragere din contract, în termen de 48 de ore de la primirea contractului de prestări servicii, aceasta fiind singura excepție de la Capitolul VII.
Capitolul VI. Politica de prețuri și plăți
6.1. Pentru produsele și serviciile comercializate pe site-ul https://solon.agency, prețurile vor fi indicate exclusiv în EURO. În anumite cazuri, aceste prețuri pot include sau nu T.V.A., însă vom face mențiunile necesare acolo unde este necesar pentru a vă informa corect.
6.2. Prețurile produselor sunt actualizate constant. Vă rugăm să luați în considerare valoarea prețului afișat în momentul finalizării comenzii.
6.3. În cazul în care optați pentru un serviciu lunar de tip abonament, vă exprimați acordul pentru retragerea lunară a sumei aferente din contul bancar furnizat de către dumneavoastră, fie prin intermediul unui serviciu de direct debit, fie printr-o plată recurentă cu cardul bancar. Dacă doriți să renunțați la acest tip de serviciu, aveți posibilitatea de a ne contacta la adresa de email: contact@solon.agency.
6.4. Factura aferentă produselor achiziționate va fi emisă pe baza datelor de identificare furnizate de dumneavoastră și va fi livrată în termen de 48 de ore de la contractarea și plata serviciilor, pe email-ul dumneavoastră. Factura este valabilă în acest format și nu necesită ștampilă sau semnătură din partea emitentului.
6.5. Plata produselor și a serviciilor de pe site-ul https://solon.agency se va realiza online, cu cardul bancar. Este posibil să fie aplicabile taxe sau comisioane suplimentare pentru plata cu cardul. Pentru plățile cu card bancar, tranzacția va apărea pe extrasul de cont al clientului plătitor ca „SOLON - [numele abonamentului]” sau „SOLON - [numele serviciului/serviciilor]”.
6.6. Procesatorul de plăți care va intermedia tranzacțiile dintre clienți și https://solon.agency este Stripe LTD. Cardurile acceptate sunt Visa/Visa Electron, Mastercard/Maestro, iar plata se realizează în condiții de securitate maximă. Procesarea datelor de card se face exclusiv pe serverele Stripe.
6.7. Tranzacțiile sunt securizate la un nivel ridicat, astfel încât plata se va realiza în cele mai sigure condiții. Politica de stocare a datelor confidențiale ale cardului utilizat pentru tranzacție este disponibilă la adresa: https://stripe.com/en-ro/legal/consumer.
Capitolul VII. Excluderea dreptului de retragere
7.1. Ca regulă, serviciile prezentate pe site-ul https://solon.agency sunt exceptate de la dreptul de retragere din contract, în conformitate cu legislația în vigoare, fiind vorba despre furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, iar prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului/cumpărătorului. Astfel, nu putem oferi un drept de retragere, iar sumele achitate pentru produsele achiziționate de pe site-ul nostru nu vor putea fi restituite.
7.2. Având în vedere că produsele noastre constau în documente exclusiv electronice și servicii online, înțelegeți și acceptați că, după achiziționarea oricărui produs de pe site-ul https://solon.agency, nu vă veți mai putea retrage din acest contract. În acest sens, prin achiziționarea produselor de pe site, vă exprimați acordul expres cu privire la imposibilitatea de a vă retrage din contract și la imposibilitatea de a obține restituirea sumelor de bani plătite către SOLON.
7.3. SOLON își rezervă totuși dreptul ca, în anumite situații particulare, din motive întemeiate, să ramburseze (integral sau parțial) unele sume sau costuri suportate de către dvs. Acest drept reprezintă o facultate care se va exercita conform liberei aprecieri a reprezentanților SOLON și nu constituie o obligație asumată în acest sens.
Capitolul VIII. Limitarea responsabilității
8.1. În măsura permisă de lege, SOLON nu va fi responsabil pentru niciun fel de daune directe, indirecte, speciale, incidentale sau de consecință, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi de date sau profituri, care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza materialele de pe acest site, chiar dacă SOLON sau un reprezentant autorizat a fost informat despre posibilitatea unor astfel de daune.
8.2. Nu oferim garanții că site-ul nostru va fi disponibil în mod continuu sau că va funcționa fără erori. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau întrerupe accesul la site în orice moment, fără o notificare prealabilă.
8.3. În cazul în care utilizarea materialelor de pe acest site conduce la necesitatea efectuării unor servicii de întreținere, reparații sau corecții ale echipamentelor sau datelor dumneavoastră, veți suporta integral costurile aferente acestor operațiuni.
8.4. SOLON nu va fi responsabil pentru niciun rezultat sau consecință care poate apărea în urma utilizării resurselor noastre.
8.5. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și de a revizui politica de utilizare a resurselor în orice moment, fără notificare prealabilă.
Capitolul IX. Utilizarea cookie-urilor
9.1. https://solon.agency folosește cookie-uri. Pentru a afla lista cookie-urilor folosite de site-ul nostru vă rugăm să accesați Politica de cookie-uri, publicată în format electronic la adresa: https://solon.agency/cookies/.
Capitolul X. Protecția datelor cu caracter personal
10.1. SOLON adoptă toate măsurile de securitate pentru a asigura un grad ridicat de securitate a datelor care ne sunt furnizate de către Utilizatorii platformei https://solon.agency.
10.2. SOLON prelucrează în acest context datele dumneavoastră cu caracter personal direct transmise de dumneavoastră [Nume, Prenume, Telefon, E-mail] în cazul trimiterii unui mesaj prin Mailchimp dar și datele anonimizate culese automat culese prin Google Analytics Counter.dev.
10.3. Pentru mai multe informații referitoare la acest aspect, vă rugăm să citiți și Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal, publicată în format electronic la adresa: https://solon.agency/privacy.
Contact
Întrebările, sugestiile și reclamațiile referitoare la Termenii și Condițiile sau alte politici SOLON trebuie trimise pe adresa de e-mail dpo@solon.agency.